• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

FAQ: Bestellen



1.  Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voor alle transacties op Heftruck.Shop geldt dat betaling vooraf vereist is. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, verwerken wij uw bestelling onmiddellijk. Wij streven ernaar om de afgesproken levertijd te respecteren. Mocht dit niet mogelijk zijn, informeren wij u daar tijdig over.

 

2.  Wat als ik een bestelling wil plaatsen voor grotere aantallen?

In dat geval neemt u het beste even contact met ons op voor een offerte op maat!

 

3.  Hoe bestel ik iets bij Heftruck.Shop?

  1. Producten in Winkelwagen Plaatsen: Voeg de gewenste producten toe aan uw winkelwagen.

  2. Bestellen: Klik op "Bestellen" als u klaar bent om te bestellen.

  3. Bestelling Controleren: U ziet een overzicht van uw bestelling. Klopt alles? Klik dan op "Bestelling Afronden" om verder te gaan.

  4. Inloggen of Registreren:

    1. Als u al een account heeft, log dan in.
    2. Als u een nieuwe klant bent, kies dan "Afrekenen als Gast" of "Registreren" en klik op "Doorgaan".

  5. Gegevens Invullen: Vul uw naam, bedrijfsnaam, adres en BTW-nummer in.

  6. Verzend- en Betaalmethode Kiezen: Selecteer de gewenste verzend- en betaalmethode en bevestig uw bestelling.

 

4.  Is mijn bestelling wel gelukt? ik heb geen bevestiging ontvangen.

Als je meer dan 45 minuten geleden hebt besteld en geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. Het lijkt erop dat er iets niet goed is gegaan.